Comment installer Microsoft Teams dans votre entreprise ?

Installer Microsoft Teams est généralement rapide, que vous utilisiez un PC, un Mac, un smartphone ou une tablette. La procédure varie toutefois selon votre appareil, votre type de compte et les règles définies par votre entreprise.

🔍 Points clés :

• Teams peut être installé sur un ordinateur ou un appareil mobile, mais aussi utilisé directement dans un navigateur.
• Sur un poste professionnel, l’installation doit être gérée par le service informatique.
• Pour une entreprise, le choix de la licence dépend des besoins en bureautique, téléphonie, sécurité et salles de réunion.

Qu’est-ce que Microsoft Teams ?

Microsoft Teams est une plateforme de communication et de collaboration développée par Microsoft, lancée en 2017. Elle permet aux utilisateurs de : 

• discuter par messagerie instantanée,
• organiser des appels audio ou vidéo,
• partager des fichiers,
• collaborer en temps réel sur des projets,
• planifier des réunions en ligne,
• travailler sur des fichiers Office en coédition.

Teams est principalement utilisée dans les entreprises et les organisations, où elle est souvent intégrée à la suite Microsoft 365.

Teams a été développé par Microsoft pour moderniser la collaboration et la communication en entreprise, en remplaçant progressivement Skype for Business, et en répondant à la concurrence d’outils collaboratifs comme Slack et Zoom.

Comment installer Teams sur PC ou Mac ?

L’installation de Microsoft Teams sur un ordinateur dépend du contexte d’utilisation :

• Si vous utilisez un ordinateur personnel ou que vous avez les droits d’administrateur sur votre machine, vous pouvez installer Teams vous-même en suivant les étapes ci-dessous.
• Si vous travaillez dans une entreprise ou une organisation où l’informatique est gérée de manière centralisée, l’installation de Teams est généralement réalisée par le service informatique.

L’installation de Microsoft Teams sur un ordinateur est simple et rapide. Voici les étapes à suivre pour Windows et Mac :

Étape 1 : télécharger Teams depuis le site officiel

• Téléchargez l’application sur le site de Microsoft.
• Le téléchargement démarre automatiquement (fichier .exe pour Windows ou .pkg pour Mac).

💡 Bien que le site officiel de téléchargement de Microsoft Teams affiche un bouton mentionnant « Télécharger Teams pour Windows », ce lien permet en réalité de télécharger la version adaptée à votre système d’exploitation. Si vous êtes sur un Mac, le fichier .pkg correspondant à macOS sera automatiquement téléchargé.

Étape 2 : installer l’application Teams

Sur Windows :

• Double-cliquez sur le fichier téléchargé (Teams_windows_x64.exe par exemple).
• Suivez les instructions de l’assistant d’installation.
• L’application s’installe automatiquement, généralement dans le profil utilisateur par défaut.

Sur Mac :

• Ouvrez le fichier téléchargé (Teams_osx.pkg).
• Suivez les étapes d’installation.
• Teams sera installé dans le dossier Applications.

Étape 3 : se connecter à Teams

• Lancez l’application Microsoft Teams.
• Connectez-vous avec un compte Microsoft 365 professionnel ou scolaire (par exemple : adresse @entreprise.fr) ou un compte personnel Microsoft (par exemple : @outlook.com, @hotmail.com, etc.) pour la version gratuite.
• Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez sur Créer un compte gratuit.

Étape 4 (facultatif) : installer Teams via Microsoft 365

Si vous disposez d’un abonnement Microsoft 365, Teams peut être installé automatiquement en même temps que d’autres applications Office (Word, Excel, etc.). Vérifiez dans Applications si Teams est déjà installé avant de lancer le téléchargement manuel.

💡Les conseils de SmartYou : 

• Vérifier les mises à jour automatiques de Teams dans les paramètres pour bénéficier des dernières fonctionnalités et correctifs.
• Si vous utilisez un ordinateur professionnel, demandez à votre service informatique si des restrictions particulières s’appliquent.
• Sur Windows 11, Teams est parfois préinstallé sous la forme de Teams grand public (version grand public intégrée à Windows). Si vous utilisez Teams professionnel, veillez à installer la bonne version.

Comment télécharger et installer Teams sur un smartphone ou une tablette ?

Sur iPhone ou iPad (iOS)

L’installation de Microsoft Teams sur un appareil iOS (iPhone ou iPad) est simple et rapide :

1. Ouvrez l’App Store sur votre iPhone ou iPad.
2. Recherchez Microsoft Teams dans la barre de recherche.
3. Appuyez sur Obtenir, puis sur Installer.
4. Authentifiez-vous si nécessaire (Face ID, Touch ID ou mot de passe Apple).
5. Une fois l’application installée, appuyez sur “Ouvrir”.
6. Connectez-vous avec un compte professionnel ou scolaire Microsoft 365 (par exemple : @entreprise.fr) si vous avez un abonnement, ou un compte personnel Microsoft (par exemple : @outlook.com) pour utiliser la version gratuite.

💡 En amont, vérifiez dans Réglages > Général > Stockage iPhone que vous disposez d’assez d’espace pour l’installation.

Sur Android

Voici les étapes pour installer Microsoft Teams sur un appareil Android :

1. Ouvrez le Google Play Store sur votre smartphone ou tablette.
2. Recherchez Microsoft Teams dans la barre de recherche.
3. Appuyez sur Installer.
4. Une fois l’application installée, appuyez sur Ouvrir.
5. Connectez-vous avec un compte professionnel ou scolaire Microsoft 365 (par exemple : @entreprise.fr) si vous avez un abonnement, ou un compte personnel Microsoft (par exemple : @outlook.com) pour utiliser la version gratuite.

Quel est le prix de Microsoft Teams pour une PME ?

Le prix de Microsoft Teams dépend de l’usage recherché. Une entreprise peut souscrire à Teams seul, choisir une offre Microsoft 365 qui inclut Teams ou ajouter des options pour la téléphonie et les salles de réunion.

Les tarifs ci-dessous sont ceux affichés par Microsoft en Suisse au 30 juillet 2026. Ils s’entendent hors TVA, avec un engagement annuel et un paiement annuel.

Teams seul ou inclus dans Microsoft 365

Offre	Prix par utilisateur et par mois	Principales fonctionnalités	Pour quel besoin ?
Microsoft Teams Essentials	3,20 CHF	Conversations, appels, visioconférences, partage de fichiers et 10 Go de stockage	Utiliser principalement Teams, sans messagerie professionnelle ni suite Office complète
Microsoft 365 Business Basic	5,67 CHF	Teams, adresse e-mail professionnelle, versions web et mobiles de Word, Excel, PowerPoint et Outlook, 1 To de stockage	Disposer d’un environnement collaboratif complet sans installer les applications Office sur les ordinateurs
Microsoft 365 Business Standard	11,34 CHF	Toutes les fonctionnalités de Business Basic, avec les versions de bureau de Word, Excel, PowerPoint et Outlook	Équiper les collaborateurs avec Teams et les applications Office complètes
Microsoft 365 Business Premium	17,82 CHF	Toutes les fonctionnalités de Business Standard, avec une sécurité renforcée et la gestion des appareils	Centraliser la collaboration, la bureautique, la sécurité et l’administration des postes

Ces offres Microsoft 365 Business sont conçues pour les organisations comptant jusqu’à 300 utilisateurs.

À retenir : Teams Essentials est une licence Teams autonome. Business Basic, Standard et Premium sont des suites Microsoft 365 beaucoup plus larges, dans lesquelles Teams ne représente qu’un des services inclus.

Combien coûte Teams avec Microsoft 365 Copilot ?

Microsoft propose également une offre combinant Microsoft 365 Business Standard et Microsoft 365 Copilot Business à 19,03 CHF par utilisateur et par mois.

Elle inclut notamment Copilot dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. Ce tarif ne doit toutefois pas être présenté comme le prix normal de Business Standard : il correspond à une promotion annoncée du 1er juillet au 30 septembre 2026, applicable pendant la première année de l’abonnement.

Quel est le prix de Teams Phone ?

Teams permet nativement de passer des appels entre utilisateurs de Teams. En revanche, pour appeler et recevoir des appels depuis le réseau téléphonique classique, l’entreprise doit ajouter une solution Teams Phone.

Ces tarifs viennent s’ajouter à une licence Teams ou Microsoft 365 comprenant Teams.

Option de téléphonie	Prix supplémentaire par utilisateur et par mois	Ce qui est inclus
Microsoft Teams Phone Standard	8,10 CHF	Fonctionnalités de standard téléphonique dans Teams, sans forfait d’appels Microsoft
Teams Phone avec appels facturés à l’utilisation	10,50 CHF	Teams Phone Standard et un forfait avec facturation selon l’utilisation
Teams Phone avec appels nationaux	17,80 CHF	Teams Phone Standard et un forfait d’appels nationaux
Teams Phone avec appels nationaux et internationaux	27,50 CHF	Teams Phone Standard et un forfait couvrant les appels nationaux et internationaux

Avec Teams Phone Standard, la connexion au réseau téléphonique doit être fournie séparément, par exemple avec un forfait d’appels Microsoft, Operator Connect, Teams Phone Mobile ou le routage direct. Des coûts d’opérateur ou de consommation peuvent donc s’ajouter.

Quel est le prix de Teams pour une salle de réunion ?

Les licences Teams Rooms ne sont pas attribuées aux utilisateurs, mais aux salles équipées d’un appareil Teams certifié.

Offre pour les salles	Prix par salle et par mois	Principales fonctionnalités
Salles Microsoft Teams Basique	Gratuit	Participation aux réunions en un geste, partage sans fil et tableau blanc collaboratif
Salles Microsoft Teams Pro	32,40 CHF	Fonctions de la version Basique, gestion à distance, sécurité, analyses et fonctionnalités avancées pour les réunions hybrides

La version Basique est limitée à 25 salles. Dans les deux cas, le prix des écrans, caméras, microphones et autres appareils certifiés n’est pas inclus.

Quel budget prévoir pour Teams dans une PME ?

Pour résumer :

• 3,20 CHF par utilisateur et par mois pour utiliser principalement Teams ;
• 5,67 CHF pour ajouter la messagerie professionnelle, les applications web et 1 To de stockage ;
• 11,34 CHF pour bénéficier également des applications Office installées sur les ordinateurs ;
• 8,10 CHF ou plus en supplément pour transformer Teams en système de téléphonie d’entreprise ;
• 0 à 32,40 CHF par salle et par mois pour équiper les salles de réunion.

Le coût final dépend donc moins de la taille de l’entreprise que des services dont chaque collaborateur a réellement besoin.

👉 Plus d’informations sur la page de Microsoft. De plus, notre article sur le pricing de Microsoft 365 pourrait vous intéresser.

FAQ

Comment ouvrir Teams sur un PC ?

Cas 1 : Teams est déjà installé sur votre PC

Si Teams a été préalablement installé :

• Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows.
• Dans la barre de recherche, tapez Teams.
• Cliquez sur l’application Microsoft Teams dans les résultats de recherche.
• L’application s’ouvre. Saisissez vos identifiants (compte Microsoft 365 ou personnel) pour vous connecter.

💡 Astuce pratique : pour accéder plus rapidement à Microsoft Teams, plusieurs options s’offrent à vous, si vous avez les droits sur votre machine : 

• Épingler Teams à la barre des tâches : cliquez-droit sur l’icône de l’application (dans le menu Démarrer ou après l’avoir ouverte) et sélectionnez Épingler à la barre des tâches.
• Épingler Teams au menu Démarrer : cliquez-droit sur l’icône Teams et sélectionnez Épingler au menu Démarrer.

Cas 2 : ouvrir Teams dans un navigateur web

Vous pouvez aussi utiliser Teams directement dans un navigateur web, sans installer l’application :

• Allez sur le site officiel : https://teams.microsoft.com/v2 
• Connectez-vous avec votre compte Microsoft.
• L’interface de Teams s’ouvre directement dans le navigateur (Edge, Chrome, Firefox, Safari).

💡 Utiliser Teams dans un navigateur est particulièrement utile si vous ne pouvez pas installer l’application sur votre machine (par exemple sur un ordinateur verrouillé ou partagé) ou si vous avez besoin d’un accès rapide depuis un autre appareil.

Peut-on obtenir Teams gratuitement ?

Oui, voici comment accéder à la version gratuite de Teams : 

• Rendez-vous sur la page officielle dédiée à la version gratuite de Microsoft Teams : https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-teams/free
• Cliquez sur le bouton S’inscrire gratuitement ou Inscrivez-vous gratuitement (le libellé peut varier).
• Créer un compte Microsoft. Si vous n’en avez pas, le site vous guidera pour en créer un. Vous pouvez utiliser une adresse email existante (ex. : @gmail.com, @yahoo.fr) ou créer un nouvel email Microsoft (ex. : @outlook.com).

Une fois votre inscription terminée, vous pouvez utiliser Teams directement dans votre navigateur ou en téléchargeant l’application sur votre ordinateur ou appareil mobile. Désormais vous pouvez également configurer ou rejoindre une équipe.

💡 Notre avis : pour une entreprise, nous vous conseillons évidemment une version payante.

Quelles fonctionnalités de Teams sont réservées aux professionnels ?

Ces fonctionnalités sont accessibles via différents plans payants, selon les besoins et la taille de votre organisation : Microsoft Teams Essentials, une offre indépendante, sans les applications Office, ou encore les abonnements Microsoft 365 Business et Enterprise.

Voici une comparaison détaillée des fonctionnalités offertes par la version gratuite et les versions payantes.

Fonctionnalité	Version gratuite	Version payante (Microsoft 365)
Nombre maximal de participants par réunion	Jusqu’à 100 participants	Jusqu’à 300 participants
Durée maximale des réunions	60 minutes	Jusqu’à 30 heures
Stockage cloud	5 Go par utilisateur	1 To par utilisateur (ou plus selon l’abonnement)
Appels audio/vidéo	Oui	Oui, avec fonctionnalités avancées (transcriptions, enregistrements)
Enregistrement des réunions	Non disponible	Disponible
Transcription automatique	Non disponible	Disponible
Partage d’écran	Disponible	Disponible
Collaboration sur fichiers Office	Oui, via les versions web et mobile de Word, Excel, PowerPoint	Oui, avec les applications de bureau complètes incluses
Sécurité et conformité avancées	Non disponible	Disponible (contrôle des données, DLP, eDiscovery, etc.)
Assistance technique	Communauté uniquement	Support Microsoft 24/7 inclus
Intégration avec applications tierces	Limité	Complet (Power BI, Dynamics, Salesforce, etc.)

Quelles sont les différences entre Teams en ligne et l’application de bureau ?

Comme nous l’avons vu plus haut, Microsoft Teams peut être utilisé sans être téléchargé, directement dans un navigateur web. Pour cela, rendez-vous sur https://teams.microsoft.com. 

Vous pouvez accéder aux fonctionnalités principales de Teams dans le navigateur, cependant, certaines fonctionnalités avancées sont limitées : 

• Le partage de contenu depuis la caméra n’est pas pris en charge, bien que le partage d’écran soit disponible.
• Les arrière-plans personnalisés ne sont pas pris en charge, seul le flou d’arrière-plan est disponible.
• Votre statut d’activité est mis à jour uniquement lorsque vous interagissez dans l’onglet Teams du navigateur. Si vous changez d’onglet ou ouvrez une autre application, votre statut peut rester actif, même si vous êtes inactif ailleurs.

D’autres fonctionnalités sont totalement indisponibles, par exemple : 

• Fenêtres pop-out pour les discussions,
• Espaces immersifs,
• Création et gestion des salles de sous-groupes,
• Chiffrement de bout en bout des réunions,
• Intégration des appels d’urgence,

💡Vous trouverez le détail des fonctionnalités indisponibles et limitées sur cette page.

Comment planifier une réunion dans Microsoft Teams ?

Pour planifier une réunion dans Microsoft Teams :

• Ouvrez l’application Teams ou connectez-vous à https://teams.microsoft.com.
• Dans la barre latérale, cliquez sur l’onglet Calendrier.
• Cliquez sur Nouvelle réunion.
• Renseignez le titre, la date, l’heure, et ajoutez les participants.
• Cliquez sur Enregistrer ou Envoyer pour confirmer.

💡 Si vous utilisez la version gratuite de Teams, vous pouvez aussi planifier une réunion rapide via le bouton Réunion instantanée dans l’onglet Réunions. Vous pouvez également planifier une réunion depuis Outlook, grâce à l’intégration Teams Outlook.

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