Le cloud est devenu un standard dans les PME suisses. Mais entre Amazon AWS, Microsoft Azure, Exoscale, Microsoft 365, Google Workspace ou les offres dites “souveraines”, il est souvent difficile de comprendre ce qui relève du stockage, de l’infrastructure ou des services collaboratifs.
Chez SmartYou, nous privilégions une approche pragmatique : choisir les solutions cloud en fonction des usages, des contraintes de sécurité, de la gouvernance des données et de la réalité opérationnelle des entreprises.
Comparaison des plateformes cloud d’infrastructure en Suisse pour les PME
Les solutions que nous recommandons : AWS, Azure, Exoscale
Chez SmartYou, nous proposons trois approches du cloud d’infrastructure (IaaS). Chacune répond à des enjeux métiers, techniques et réglementaires différents, et couvre les besoins de nos clients.
Le choix d’une plateforme cloud ne repose pas uniquement sur des critères techniques, il doit également prendre en compte :
- les contraintes de gouvernance et de conformité.
- la localisation des données,
- leur niveau de protection,
- les exigences de résilience,
| Amazon AWS | Microsoft Azure | Exoscale | |
| Positionnement | Cloud public, orienté innovation et scalabilité | Cloud hybride proche des environnements Microsoft historiques | Cloud suisse orienté souveraineté des données |
| Scalabilité | Très élevée, mondiale et instantanée | Très élevée avec forte intégration Microsoft | Plus ciblée et adaptée à la majorité des besoins PME/ETI |
| Protection juridique des données | Gouvernance américaine | Gouvernance américaine | Gouvernance suisse |
| Localisation des données | International | International | Suisse et/ou Europe |
| Contrôle de l’infrastructure | Infrastructure très abstraite | Gouvernance structurée et intégrée Microsoft | Davantage de maîtrise sur les couches infrastructure |
| Vision du licensing | Complexe selon les services utilisés | Souvent avantageux dans un environnement Microsoft existant | Plus lisible et plus simple |
| Résilience | Très haut niveau mondial | Très haut niveau mondial | Très bon niveau avec data centers européens |
💡Dans les faits, le plus souvent, la majorité des entreprises utilisent un Cloud hybride, qui combine des ressources locales (serveurs internes) avec des services cloud externes. Nos experts en cloud consulting peuvent vous aider à faire le meilleur choix.
Quels services clouds associer à une infrastructure cloud ?
La bonne nouvelle est que le choix d’une infrastructure souveraine n’implique pas de renoncer aux outils collaboratifs du marché.
En effet, il faut distinguer deux notions :
- Les clouds d’infrastructure (IaaS), que nous venons de traiter, hébergent les systèmes et les applications de l’entreprise.
- Les services cloud (Saas) sont eux destinés aux usages collaboratifs et bureautiques, comme Google Workspace ou Microsoft 365. C’est ce que SmartYou vous propose dans le Modern Workplace pour PME.
💡 Ce qui perturbe souvent : plusieurs fournisseurs font les deux, comme Microsoft, dont Azure est le cloud d’infrastructure et Microsoft 365 (Intune) le service cloud côté utilisateur.
Dans les faits, une entreprise peut tout à fait conserver des environnements Microsoft 365 ou Google Workspace pour les usages utilisateurs, tout en hébergeant ses données métier sensibles et ses applications stratégiques sur une infrastructure Exoscale. Pour en savoir sur Microsoft VS Google, nous avons d’ailleurs un guide complet ici.
Exemple concret et très fréquent :
- Votre entreprise choisit de placer ses serveurs/applications, donc ses données d’entreprise, chez Exoscale,
- et vos utilisateurs utilisent les outils bureautiques de Microsoft 365 ou Google Workspace.
Et inversement, vous pouvez faire le choix d’avoir votre infrastructure cloud et vos services cloud hébergés chez le même fournisseur, donc 100% écosystème Google ou du 100% écosystème Microsoft. Notons que c’est impossible avec Exoscale, qui ne fournit que la partie infrastructure du cloud, pas les outils côté utilisateurs.
Comparaison des solutions de stockage cloud en Suisse pour les PME
Stockage des données des utilisateurs : Onedrive, Google Drive, SharePoint
Le stockage utilisateur désigne les espaces cloud utilisés quotidiennement par les collaborateurs pour stocker, synchroniser, partager et retrouver leurs fichiers de travail, comme :
- documents Office,
- devis,
- contrats,
- présentations,
- tableaux Excel,
- dossiers projets,
- fichiers RH,
- échanges clients,
- documentation interne.
On ne parle pas ici de l’architecture serveur pour héberger les applications métiers et les éléments de fonctionnement back end, mais bien des données des utilisateurs au quotidien.
Voici trois solutions qui répondent à des usages différents et se complètent, ils ne sont pas forcément concurrents. Par exemple, une entreprise utilise souvent OneDrive ET SharePoint. Une autre utilise souvent Mon Drive ET les Drives partagés.
| Outil | Rôle principal | Ce qu’il apporte | Type de stockage | Complémentarité |
| OneDrive | Espace de travail personnel | Permet à chaque collaborateur de stocker, synchroniser et partager ses fichiers de travail individuels | Personnel | Les documents matures ou partagés à l’échelle d’une équipe peuvent ensuite être publiés dans SharePoint |
| Google Drive | Stockage et collaboration documentaire | Facilite le partage de fichiers et la coédition en temps réel dans l’écosystème Google Workspace | Personnel et collaboratif | Peut être utilisé avec des Drives partagés pour les documents d’équipe |
| SharePoint | Gestion documentaire d’entreprise | Structure l’information, centralise les documents d’équipe, gère les droits d’accès, les métadonnées et les processus documentaires | Collaboratif et organisationnel | Complète OneDrive en hébergeant les documents collectifs et de référence |
💡Que penser de kDrive et de Proton Drive ? Ce sont des solutions adaptées aux particuliers ou aux TPE, c’est pourquoi nous ne les proposons pas. En effet, les PME qui ont des exigences plus avancées en matière de gouvernance, d’intégration SI, de résilience ou d’administration centralisée, auront souvent besoin d’une infrastructure cloud plus structurée et plus évolutive.
Quelle solution choisir pour votre entreprise : Office 365 ou Microsoft 365 ?
Notre guide pratique créé par nos experts, vous offre une comparaison détaillée des deux solutions.
Stockage des données métier : AWS, Azure Blob Storage, Exoscale Object Storage
Ce type de stockage répond à d’autres exigences, dont la résilience et la sauvegarde, car une PME doit pouvoir restaurer ses données, les répliquer et assurer la continuité d’activité.
➡️Pour le stockage d’objets, nous pouvons recommander :
| AWS S3 | Azure Blob Storage | Exoscale Object Storage | |
| Écosystème | AWS | Microsoft Azure | Exoscale |
| Compatibilité S3 | Native | Uniquement via outils/API | Compatible S3 |
| Intégration cloud | Très forte avec les services AWS | Très forte avec Azure/Microsoft | Forte dans l’écosystème Exoscale |
| Sauvegarde & PRA | Très avancés | Très avancés | Simples et efficaces |
| Localisation des données | Selon régions AWS choisies | Selon régions Azure choisies | Europe / Suisse |
Quels critères pour choisir un cloud en Suisse ?
Pour choisir un cloud, il faut croiser plusieurs critères :
Sécurité
La sécurité d’un service cloud est un critère essentiel et repose sur plusieurs aspects :
- la confidentialité signifie qu’aucune tierce partie, y compris le fournisseur lui-même, ne peut consulter vos données sans votre consentement.
- le chiffrement protège vos fichiers en les rendant illisibles pour quiconque n’a pas la clé de déchiffrement. Certains services proposent un chiffrement de bout en bout, où même le fournisseur ne peut accéder à vos données. D’autres se contentent d’un chiffrement lors du transfert ou du stockage, ce qui est moins sécurisé.
- la sécurité dépend aussi de l’infrastructure technique utilisée. Le fournisseur doit mettre en place des mesures de protection robustes (pare-feu, systèmes de détection d’intrusion, sauvegardes régulières) pour éviter tout risque d’incident ou de piratage.
➡️ Certes, les fournisseurs de clouds ont beaucoup travaillé sur l’aspect sécurité. Cependant, cela ne vous a pas échappé, les cyberattaques en Suisse ne font que progresser ces dernières années. D’après l’Office fédéral de la cybersécurité (OFCS), une PME suisse sur trois a déjà été victime d’une cyberattaque et le risque ne cesse d’augmenter.
👉Le bonus SmartYou : nous recommandons vivement des outils spécifiques pour la sauvegarde. Parmi eux, deux sont particulièrement adaptés aux PME Acronis Cyber Protect et Veeam Data Platform, dont SmartYou est d’ailleurs partenaire. Ce qu’ils font concrètement :
- Sauvegarde des serveurs, postes utilisateurs, machines virtuelles, Microsoft 365, environnements cloud.
- Restauration.
- Protection cyber : détection ransomware, protection anti-malware…
Fiabilité
La fiabilité d’un service cloud, c’est sa capacité à garantir l’accès à vos fichiers à tout moment, sans panne, sans perte de données, et sans interruption prolongée.
Concrètement, cela repose sur :
- La disponibilité du service : le fournisseur garantit-il un taux de disponibilité proche de 100% ? (souvent exprimé en SLA, comme 99,9%).
- La robustesse de l’infrastructure : le service est-il bien protégé contre les pannes (redondance des serveurs, sauvegardes régulières) ?
- La réputation du fournisseur : historique de pannes, incidents majeurs, et expérience utilisateur.
- La capacité à restaurer des données en cas de suppression accidentelle ou de problème technique.
👉 Le bonus SmartYou : il est indispensable que vous vous posiez ces questions si vous gérez votre cloud vous-même. Si vous faites appel à SmartYou, ne perdez pas de temps, nous nous les sommes déjà posées.
Fonctionnalités
Les fonctionnalités d’un service cloud désignent l’ensemble des outils et services supplémentaires qu’il propose, au-delà du simple stockage de fichiers. En effet, le cloud est devenu un véritable outil de productivité.
Les principales fonctionnalités à considérer sont :
- La possibilité d’envoyer des fichiers à d’autres personnes, avec des options de sécurité comme un mot de passe ou une date d’expiration.
- La possibilité de travailler à plusieurs sur un même document.
- Contrôler qui peut voir, modifier ou commenter un fichier ou un dossier.
- Retrouver des versions précédentes d’un document en cas d’erreur ou de modification indésirable.
- Sauvegarder automatiquement des fichiers d’un appareil (par exemple, toutes les photos d’un smartphone) dans le cloud.
- La variété des applications compatibles.
👉Le bonus SmartYou : nous assurons la maintenance et le suivi de votre IT, en garantissant réactivité et continuité de service. Nous conservons une dimension humaine qui favorise l’écoute, l’accompagnement et la réactivité au quotidien. Grâce à notre réseau de clients et de partenaires, nous avons des liens privilégiés avec les fournisseurs, dont nos clients bénéficient.
Performances
Les performances d’un service cloud regroupent plusieurs aspects techniques :
- La vitesse d’accès aux fichiers.
- La rapidité de synchronisation entre les appareils.
- La fluidité de l’interface et des applications.
- La réactivité du service (pas de latence ou de bugs).
- La gestion efficace des fichiers lourds.
👉Le bonus SmartYou : grâce à des tableaux de bord transparents et accessibles, nos clients disposent d’une vision claire de leur environnement IT. En un coup d’œil, ils peuvent suivre les indicateurs clés, vérifier que tout est sous contrôle et piloter leur système d’information en toute confiance. C’est une vraie plus-value en termes de gouvernance.
Pays d’hébergement et éthique
Le pays d’hébergement d’un service cloud détermine la législation qui s’applique à vos données. Un fichier stocké sur un serveur en Suisse est soumis à la Loi suisse sur la protection des données (LPD). En revanche, un fichier stocké aux États-Unis est soumis au Cloud Act américain, qui permet aux autorités d’accéder aux données, même sans l’accord du propriétaire.
En plus du pays, certains fournisseurs se distinguent par leur engagement éthique, notamment sur la confidentialité des données, la transparence ou l’impact environnemental.
💡Le Cloud Act est une loi américaine qui peut obliger une entreprise, soumise à la juridiction des États-Unis, à fournir des données à la justice américaine, même si ces données sont hébergées hors des États-Unis. L’accès aux données via le Cloud Act nécessite une procédure légale.
Focus sur le cloud souverain
La souveraineté suppose des fournisseurs :
- immatriculés en Suisse ou en Europe,
- qui n’appartiennent pas à un groupe étranger,
- qui n’ont pas de maison mère étrangère,
- qui exploitent leurs propres infrastructures ou louent dans des data centers suisses ou européens,
- qui limitent autant que possible leur dépendance aux technologies ou aux services étrangers.
A cet égard, Exoscale est le choix que nous recommandons aux PME.
Cloud en Suisse : tendances et évolutions du marché
Depuis 2025, le marché du cloud en Suisse accélère clairement, porté par trois grandes dynamiques :
- la montée des enjeux de souveraineté numérique,
- l’essor de l’intelligence artificielle,
- le développement des offres cloud, à la fois locales et internationales.
Mais l’adoption du cloud reste contrastée selon les secteurs.
Dans la finance, le cloud est utilisé avec prudence. Les acteurs doivent respecter des exigences fortes en matière de sécurité, de traçabilité et de gestion des risques. Malgré cela, les usages progressent, notamment autour de l’IA.
Dans la santé, la transformation est en cours, notamment avec des initiatives nationales visant à améliorer le partage sécurisé des données. L’interopérabilité et la protection des informations sont des priorités.
Côté secteur public, le modèle évolue progressivement vers des environnements hybrides : une combinaison de cloud public et d’infrastructures maîtrisées localement.
Pour les PME, l’adoption est plus difficile à mesurer précisément. Mais deux tendances sont claires :
- l’intérêt croissant pour les solutions cloud simples et managées.
- l’intégration progressive de l’IA dans les outils du quotidien.
Sur le plan économique, le marché du cloud en Suisse continue de croître rapidement. Il est estimé à environ 5 milliards CHF en 2025 et pourrait atteindre plus de 9 milliards CHF d’ici 2030 (DataBridge).
👉 À retenir : les entreprises les plus avancées s’orientent aujourd’hui vers des approches hybrides ou multi-cloud, pour garder de la flexibilité tout en limitant les risques.
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Installez le meilleur cloud pour votre entreprise en Suisse avec SmartYou
Choisir le bon service cloud est essentiel pour garantir la continuité de vos activités et optimiser votre infrastructure informatique. Avec plus de 20 ans d’expérience, Smart You accompagne les PME suisses en proposant des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Notre offre couvre l’ensemble de la gestion de votre infrastructure informatique :
- Sécurité et protection des données,
- Sauvegarde et reprise après sinistre,
- Performance et fiabilité des services,
- Surveillance proactive 24/7 et support technique expert.
Grâce à nos services managés personnalisés, nous assurons une infrastructure cloud évolutive et parfaitement adaptée à votre budget et à vos objectifs. Smart You vous guide à chaque étape : évaluation des besoins, déploiement des solutions et optimisation continue, afin que votre environnement cloud en Suisse soit sécurisé, performant et conforme aux réglementations locales.
👉 Vous pouvez également consulter notre article : “Comment réussir sa stratégie de migration dans le cloud ?“.
En conclusion, bien choisir son service cloud implique de comparer attentivement la sécurité, les performances et la conformité des solutions. Smart You est là pour vous accompagner dans ce choix et vous aider à tirer le meilleur parti du cloud. Découvrez dès maintenant nos services Cloud et services managés.
FAQ
Quel est le meilleur fournisseur de cloud en Suisse ?
Il n’existe pas de “meilleur” fournisseur de cloud universel : le bon choix dépend avant tout des besoins de l’entreprise.
AWS est souvent privilégié pour les applications et environnements très évolutifs, Azure pour les infrastructures Microsoft et les SI hybrides, tandis qu’Exoscale séduit les PME en recherche de plus de souveraineté, de maîtrise des données et d’un hébergement en Suisse ou en Europe.
Quel est le meilleur hébergeur cloud en Suisse ?
Cela dépend principalement du niveau de souveraineté, de flexibilité et d’intégration recherché.Des acteurs comme Exoscale sont souvent choisis pour leur hébergement suisse et leur approche orientée protection des données, tandis que des plateformes comme AWS ou Azure peuvent répondre à des besoins plus avancés en matière de scalabilité, d’écosystème cloud et de services applicatifs.
Quelles sont les alternatives à Dropbox ?
Notons tout d’abord que Dropbox s’adresse aux particuliers ou aux TPE. Les PME disposant d’un SI plus structuré, de besoins collaboratifs avancés ou d’exigences fortes en matière de gouvernance documentaire s’orientent généralement vers des plateformes plus complètes comme Microsoft 365 ou Google Workspace, éventuellement associées à une infrastructure cloud souveraine.
Infomaniak vs OVH : peut-on faire un comparatif de ces clouds ?
Infomaniak et OVHcloud ne répondent pas exactement aux mêmes usages.
Le premier est souvent choisi pour des TPE ou des sociétés avec un fonctionnement mutualisé du cloud, donc sans rien de sur mesure.
OVHcloud propose une offre d’infrastructure plus large.
Chez SmartYou, nous nous adressons aux PME suisse, qui cherchent un environnement professionnel adapté à leur métier.
Suis-je obligé d’avoir un cloud chez Microsoft ou Google pour utiliser ma messagerie Microsoft ou Google ?
Non. L’infrastructure serveur de l’entreprise peut être hébergée chez un autre fournisseur et les outils (comme la messagerie ou les autres outils du quotidien) peuvent rester dans l’écosystème Microsoft ou Google.
