Cloud et Services Managés

Optimisez la gestion de vos environnements numériques et bénéficiez d’engagement de service contractuel

Vous souhaitez confier la gestion de votre infrastructure informatique ?

La gestion d’une infrastructure informatique peut s’avérer complexe et exigeante pour les entreprises. Les défis tels que le maintien du niveau de compétence, la sécurité des données, la sauvegarde, les mises à jour et la surveillance constante peuvent entraîner des interruptions coûteuses et des risques de perte de production ou encore de données.

C’est en ce contexte que nos services managés prennent sens. Forts d’une expérience approfondie et d’une expertise pointue, nous avons contribué à l’optimisation des opérations de nombreux clients. Notre équipe dédiée assume la responsabilité de la gestion quotidienne de votre infrastructure, garantissant ainsi des performances optimales, une sécurité renforcée et une disponibilité continue.

Avec l’équipe de SmartYou à vos côtés, vous pouvez anticiper l’avenir en toute sérénité et vous concentrer pleinement sur votre coeur de métier.

Pourquoi choisir nos services ?

Adaptez le niveau de service qui vous convient

Avec les services managés SmartYou, vous pouvez personnaliser le niveau de service en fonction de votre contexte, de vos compétences en place, de votre budget et de vos priorités.

Profitez d’engagement de services forts

Avec notre solution, vous bénéficiez de performances exceptionnelles, d’une disponibilité continue, de coûts maîtrisés et d’un processus éprouvé conforme à la norme ISO 27001

Challengez et optimisez votre infrastructure informatique

Avec notre gouvernance et nos rapports personnalisés, vous pourrez régulièrement évaluer et optimiser l’efficacité et les coûts de votre infrastructure et de votre niveau de service.

SmartYou en quelques chiffres

20

Ans d’expertise

100%

Suisse

+30

Spécialistes

+250

Projets

+110

Clients

Ce que comprennent nos services managés

Exploitation informatique

SmartYou vous décharge de toutes vos préoccupations informatiques, vous permettant de vous consacrer pleinement au développement de votre entreprise en toute tranquillité.

Gestion de votre infrastructure et de sa sécurité.

Sauvegarde de vos données cruciales.
Elaboration d’une planification solide pour la reprise après sinistre.
Gestion experte de votre environnement Microsoft 365 et Hybride.

Sécurité informatique

SmartYou vous aide à minimiser les risques liés aux cybermenaces et aux pertes de données.
Architecture sécurisée pour une protection proactive.
Pare-feu applicatifs Web pour une sécurité renforcée.
SIEM (Security Information and Event Management) pour une surveillance avancée.
Gestion des politiques de sécurité pour une administration efficace.
Surveillance constante pour une sécurité continue.

Gouvernance et reporting

Notre service de gouvernance et reporting SmartYou vous permet de mesurer, maîtriser et anticiper l’évolution de votre environnement informatique.

Elaboration d’une stratégie évolutive

Reporting adapté à vos besoins et objectifs
Accès à un point de contact privilégié

Analyse et un suivi de vos coûts (FinOps)

Revue et mise à niveau régulière de vos services

Conseils proactifs pour optimiser vos ressources informatiques

Optimisation Informatique

SmartYou offre une optimisation informatique globale visant à rationaliser vos ressources et à accroître l’efficacité de votre infrastructure.

Plan de rationalisation de ressources informatiques

Adaptation automatique en fonction de la sollicitation
Renouvellement de votre parc matériel
Accompagnement à l’adoption d’architecture matérielle spécifique (ARM)
Mise en place de solutions de surveillance avancées

Échangeons sur votre environnement IT

L’Humain au centre de notre expertise

Nous mettons nos collaborateurs expérimentés à votre service pour une prise en charge complète de votre projet IT.

Monitoring et gouvernance 24/7

Catalogue de services personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques

Sécurité évolutive en fonction de vos impératifs

Accompagnement technologique pour adopter les dernières innovations

Les étapes de notre collaboration

01

Présentation du contexte client

Discutons ensemble de vos besoins spécifiques. Nous prenons en compte vos exigences et vous fournissons une solution personnalisée.

02

Architecture de la solution

Nous concevons ensemble une solution complète qui respectera vos besoins et vos enjeux.

03

Mise en oeuvre de la solution

Notre équipe technique se chargera de mettre en place la solution convenue. Nous assurons une intégration fluide de nos services dans votre environnement.

04

Surveillance et amélioration

Nous surveillons en permanence la disponibilité et la performance de votre infrastructure et mettons en place des améliorations si nécessaire pour maintenir un niveau optimal.

05

Gouvernance

Recevez régulièrement des métriques de pilotage pour ajuster vos engagements de services au fur et à mesure de notre collaboration, tout en bénéficiant de nos conseils pour améliorer vos performances.

Les étapes de notre collaboration

01

Présentation du contexte client :

Discutons ensemble de vos besoins spécifiques. Nous prenons en compte vos exigences et vous fournissons une solution personnalisée.

02

Architecture de la solution :

Discutons ensemble de vos besoins spécifiques. Nous prenons en compte vos exigences et vous fournissons une solution personnalisée.

03

Mise en oeuvre de la solution :

Discutons ensemble de vos besoins spécifiques. Nous prenons en compte vos exigences et vous fournissons une solution personnalisée.

04

Surveillance et amélioration :

Discutons ensemble de vos besoins spécifiques. Nous prenons en compte vos exigences et vous fournissons une solution personnalisée.

05

Présentation du contexte client :

Discutons ensemble de vos besoins spécifiques. Nous prenons en compte vos exigences et vous fournissons une solution personnalisée.

Nos articles sur le cloud et les services managés

Questions fréquentes

J'utilise déjà un service IT en interne. Comment vos services managés peuvent-ils s'intégrer à ma structure existante ?

Nos services managés s’intègrent harmonieusement à votre équipe IT actuelle. Nous collaborons pour renforcer vos capacités, allégeant la charge de travail de votre équipe et lui permettant de se concentrer sur des initiatives stratégiques. Nous sommes flexibles et adaptons nos services à vos besoins spécifiques.

J'ai entendu dire que le cloud est moins sécurisé que les solutions sur site. Comment pouvez-vous garantir la sécurité de mes données ?

Nous comprenons vos préoccupations concernant la sécurité. Cependant, nous mettons en place des mesures de sécurité de pointe, y compris des pare-feu avancés, une surveillance constante, une gestion des accès stricte et une conformité rigoureuse aux normes de sécurité. Vos données sont notre priorité.

Ai-je la possibilité de personnaliser les services que je sélectionne, ou suis-je contraint à des solutions préconfigurées ?

Chaque projet débute en tenant compte de votre situation particulière comme point de départ. Par la suite, nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour personnaliser nos services en fonction de vos besoins spécifiques. Notre objectif premier est de vous fournir des solutions qui maximisent la valeur ajoutée pour votre entreprise, indépendamment de sa taille.

Prenons le temps d’explorer vos défis IT